Was ist Intelligente Dokumenten Automatisierung (IDA)?
Intelligente Dokumentenautomatisierung (IDA) bezeichnet die Nutzung von Technologien zur automatisierten Erstellung, Verarbeitung und Verwaltung von Dokumenten. Durch den Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) und Machine Learning (ML) werden Dokumente effizient analysiert, klassifiziert und bearbeitet.
- Das Document Understanding ist der Teil der Technologie, der für die Analyse des Inhalts eines Dokuments und die Extraktion wertvoller Informationen unter Verwendung künstlicher Intelligenz verantwortlich ist
- Die Robotergesteuerte Prozessautomatisierung hilft dabei die extrahierten Informationen in nachgelagerte Systeme zu überführen. Dabei wird eine ursprünglich manuell durchgeführte Aufgabe automatisiert, wie zum Beispiel das Einfügen der Daten in ein CRM-System.
Technologische Grundlagen
IDA basiert auf der Kombination aus Optical Character Recognition (OCR), Natural Language Processing (NLP) und Machine Learning (ML). OCR scannt und erkennt Text in gescannten Dokumenten oder Bildern. NLP interpretiert und verarbeitet den natürlichen Sprachtext. ML-Algorithmen erkennen Muster und lernen kontinuierlich aus den Daten, um die Automatisierung genauer und effizienter zu gestalten.
Einsatzbereiche
IDA wird in verschiedenen Branchen eingesetzt. Im Finanzwesen automatisiert sie die Verarbeitung von Rechnungen und Finanzberichten und beschleunigt so die Buchhaltungsprozesse. In der Rechtsbranche analysiert und verwaltet sie schnell große Mengen juristischer Dokumente. Im Gesundheitswesen hilft sie bei der Verarbeitung von Patientenakten und Versicherungsdokumenten. Auch im Kundenservice bearbeitet IDA E-Mail-Anfragen und Support-Tickets effizient.
Zukunft der IDA
Die Zukunft der intelligenten Dokumentenautomatisierung ist vielversprechend. Fortschritte in KI und ML werden die Automatisierung noch umfassender und präziser machen. Künftige Systeme werden komplexere Dokumente verarbeiten und kontextuelle Informationen besser verstehen. Diese Entwicklungen erweitern die Automatisierungsmöglichkeiten und bieten Unternehmen noch mehr Vorteile.
