Beziehungen zu Kunden werden heute im Zeitalter der digitalen Transformation neu gedacht! Kreativ, analytisch und technologisch orientiert bieten wir End-to-End Lösungen für die digitale Transformation Ihrer Kundenbeziehung.
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Im Rahmen Ihres Customer Experience Managements bieten wir führende Technologien für die erfolgreiche Gestaltung Ihrer Kundenkommunikation, Serviceprozesse sowie dem Management Ihrer Mitarbeiterressourcen.
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THE ERA OF THE CUSTOMER
A powerful shift.
We provide tailored end-to-end solutions, putting customer engagement and operational excellence at the heart of our clients’ digital transformation.
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Best Customer Experience Solutions aus einer Hand
Über 3.500 zufriedene Kunden in 47 Ländern machen die von uns angebotene Omnichannel Customer Engagement Plattform zu einer der populärsten im Markt.
Über SOGEDES
Customer Empathy – mit dieser Klammer beschreiben wir, was aus unserer Sicht heute relevant und wichtig ist: die Fähigkeit und Bereitschaft, Gefühle, Motive, Gedanken und Merkmale von Kunden ganzheitlich zu erkennen, zu verstehen, dabei mit adäquaten Lösungen zu agieren und laufend dazuzulernen.
Im Rahmen des Customer Experience Managements bieten wir mit sogedes.systems führende Technologien für die erfolgreiche Gestaltung der Kundenkommunikation, Serviceprozesse sowie dem Management von Mitarbeiterressourcen. Und bei Chancen und Herausforderungen im Zusammenhang einer erfolgreichen digitalen Transformation von Serviceprozessen und Kundenkommunikation ist sogedes.digital mit Begeisterung und Engagement für zahlreiche namhaften Kunden aktiv.
Wir lieben es, Unternehmen in Ihrer Zukunftsgestaltung zu unterstützen und Sie mit Kreativität, Kompetenz und individuellen Lösungen auf Ihrem Weg zu begleiten!
Ein paar ausgewhlte projekte stellen wir hier Artikel vor als ort der lehre und der forschung werden eine groe menge daten verarbeitet.
