→ ai.fctry
AI Agents
und Workflow Automation
„Experience meets Efficiency“
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AI Agents
und Workflow Automation
„Experience meets Efficiency“
Wählen Sie die AI Agents, die Ihre Anforderungen erfüllen!
Mit der ai.fctry hat SOGEDES eine zentrale Plattform für die Entwicklung, Bereitstellung und Skalierung von KI-gestützten Lösungen geschaffen. Unternehmen profitieren von einem modularen, flexiblen Ansatz, der kontinuierlich neueste KI-Modelle und Technologien integriert.
Wählen Sie die AI Agents, die Ihre Anforderungen erfüllen!
Mit der ai.fctry hat SOGEDES eine zentrale Plattform für die Entwicklung, Bereitstellung und Skalierung von KI-gestützten Lösungen geschaffen. Unternehmen profitieren von einem modularen, flexiblen Ansatz, der kontinuierlich neueste KI-Modelle und Technologien integriert.
→ Agent Orchestration
Wave + Echo → Voicebot-Dialoge automatisieren und qualitativ auswerten.
Trail + Agentic → E-Mail-Anfragen automatisch bearbeiten und in End-to-End-Workflows einbetten.
Star + Bridge → Wissen aus Dokumenten abrufen und Gespräche in Echtzeit übersetzen.
Echo + Star → Scorecards & Insights mit dokumentenbasierter Kontext-Analyse.
→ Einsatzbereiche
Customer Service → Automatisierte Anfragen & Self-Services.
Sales & Lead Management → Schnellere Lead-Qualifizierung & höhere Conversion.
HR & Employee Support → Schnellere HR-Prozesse & Self-Services.
Workflow Automation → End-to-End-Orchestrierung über Systeme hinweg.
Analytics & Insights → Aus Gesprächen & Voicebot-Daten Insights gewinnen.
Die KI Agenten:
Wave | Gen AI Voicebot
Der Gen AI Voicebot ist ein hochmoderner, KI-gestützter Sprachassistent, der entwickelt wurde, um reibungslose und natürliche Interaktionen zwischen Kunden und dem Voicebot zu ermöglichen.
Echo | Speech Analytics & BI
Echo ist ein intelligenter GenAI-Agent, der alle Ihre Kundeninteraktionen präzise transkribiert und anhand praxiserprobter KPI´s analysiert. Das revolutioniert Ihr Qualitätsmanagement und liefert wertvolle Insights.
Star | Super Agent Assist
Star macht aus Agenten echte Super-Agenten! Mit dem Super Agent Assist erhalten Kundenservice- und Vertriebsmitarbeiter eine leistungsstarke, KI-gestützte Unterstützung direkt während ihrer Live-Telefonate.
Bridge | Live Call Translator
Der KI-basierte Simultandolmetscher „Live Call Translator“ übersetzt Anrufe in Echtzeit in über 130 Sprachen. Dies löst Sprachbarrieren von Mitarbeitenden und gewährleistet einen besseren Kundenservice.
Trail | Next-Level E-Mail Intelligence
Die zugrundeliegenden Sprachmodelle analysieren E-Mails in Echtzeit, um die Absicht des Absenders zu erkennen, die E-Mails zu routen, automatisiert zu beantworten und Antwortvorschläge zu liefern.
Agentic | AI Workflow-Automation
Skalierbare Workflow-Orchestrierung. Agentic bietet eine modulare, Low Code/No Code Workflow-Automatisierung, die verschiedene Anwendungen miteinander verbindet und Prozesse orchestriert.