Workforce Management
Flexible Personalsteuerung:
Gehen Sie gemeinsam mit Ihren Mitarbeitern neue Wege für messbare Verbesserungen
Demo vereinbarenOptimieren Sie die Prozesse im Bereich Human Resources
Smarte Technologien für HR-Prozesse
Nicht selten herrscht im Bereich Human Resources ein enormer Kostendruck – ein effizienteres Arbeiten unterstützt durch den Einsatz neuer Technologien kann dabei helfen, das Ziel zu erreichen. Durch den Einsatz moderner IT-Lösungen im Bereich Workforce Management, Business Automation oder Gamification werden Ressourcen effizienter eingeplant, Prozesse optimiert und Motivation erhöht. Aber auch durch HR Bots, die zur Automatisierung von Routine-Aufgaben beitragen, kann das Personalmanagement auf ein neues Level gehoben werden.
Von KMU bis Enterprise
Egal ob 10 oder 10.000 Mitarbeiter – wir decken mit unseren Lösungen auch komplexe Anforderungen ab und stellen mit Hilfe unserer Partner auch den Betrieb großer Installationen sicher. Flexible Geschäftsmodelle, eine intuitive Bedienoberfläche mit geringem Einarbeitungsaufwand und Schnittstellen zu vorhandenen Systemen kommen insbesondere den Erfordernissen der integrierten Prozesssteuerung entgegen und erleichtern Ihre Arbeitsabläufe.
Workforce Engagement Management
Eine manuell umgesetzte Personaleinsatzplanung ist aufwendig, kostet Zeit und kann den dynamischen Veränderungen des Alltags oftmals nicht standhalten. Moderne Softwarelösungen unterstützen Sie bei der Personalplanung und bieten Ihnen vielfältige Vorteile.
- Volle Kostenkontrolle durch eine präzise Schätzung der Arbeitsauslastung
- Berücksichtigung der Mitarbeiterverfügbarkeit und Serviceziele
- Erstellung von Arbeitsplänen nach Mitarbeiterwünschen
Business Automation / RPA
Durch Automatisierung sich wiederholender Geschäftsprozesse und Aktivitäten lässt sich Anwenderzufriedenheit steigern und Mitarbeiter Aufgaben in deutlich kürzerer Zeit mit höherer Genauigkeit erledigen.
- Entlastung Ihrer Mitarbeiter von einfachen, stupiden Tätigkeiten
- Künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen zur Unterstützung von auch anspruchsvollen Tätigkeiten
- Förderung der Interaktion zwischen Mensch und Maschine
HR Service Bot
Es gibt vielfältige Szenarien, in denen die Mitarbeiter vom Einsatz eines Bots profitieren können: für interne Helpdesk Serviceprozesse, das Mitarbeiter Onboarding oder Bewerberhandling.
- Unterstützung der Human Resources Abteilung bei Service Anfragen und Onboarding
- Helpdesk Bot für interne Service Abteilungen
- Direkte Ansprache 24/7 sowie Vorqualifizierung im Recruiting Prozess
Omnichannel Unified Desktop
Führen Sie Inhalte verschiedenster Applikationen auf einer Mitarbeiter Benutzeroberfläche zusammen und automatisieren Sie dabei gleichzeitig Standardvorgänge. So verbessern Sie die Usability und verkürzen die Bearbeitungsdauer deutlich.
- Steigerung von Effizienz und fallabschließender Bearbeitungsquote
- Höhere Datenqualität und geringere Fehlerquoten
- Verbesserte Usability und höhere Mitarbeiterzufriedenheit
Gamification
Durch die Gamification finden spielerische Elemente und digitale Wettbewerbe Ihren Einzug in die Arbeitswelt und erschaffen ein spielerisches Erlebnis. Das verbessert die Employee Experience und ermöglicht Ihren Mitarbeitern ein effizientes Lernen, kontinuierliches Feedback und steigert zugleich ihre Motivation.
- Vielfältige Einsatzmöglichkeiten
- Mitarbeiterbelohnung und -motivation bei Zielerreichung
- Stärkung des Employer Brandings und der Arbeitgeberidentifikation
