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TitelDatumStartzeitDauerRegistrieren
Smart RPA Wie Sie mit Attended RPA Ihre Service Qualität und Ressourcen Effizienz zum Wettbewerbsvorteil werden lassen!7 Nov, 201811:00 CET30 Minuten
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Gamification - Mitarbeitermotivation 2.0 Die Personalrotation innerhalb von Service Centern gehört zu den höchsten der Industrie, während der Gehaltsspiegel gleichzeitig zu den niedrigsten zählt. Daher ist es sinnvoll, Mechanismen einzuführen, die sowohl die Motivation der Mitarbeiter steigern als auch ein persönliches Vorankommen abbilden. Gamification nutzt Spiele-Mechanismen und -Design um ein spielerisches Erlebnis während der Arbeitszeit zu schaffen.

Lernen Sie heute die potentiellen Benefits der Lösung in einer Livedemo kennen und fragen Sie unsere Experten nach möglichen Einsatzszenarien in Ihrem Unternehmen!
8 Nov, 201810:00 CET1 Stunde
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In 5 Schritte zum Chatbotprojekt Interessieren Sie sich für Chatbots, sind aber von den Optionen und Möglichkeiten überwältigt? In diesem Webinar zeigen wir Ihnen, welche Schritte notwendig sind, um ein praktikables und erfolgreiches Chatbotprojekt zu realisieren.

Ob es um geeignete Use Cases, Arten von Chatbots oder wie Sie die Konvertierung mit Bots stimulieren, wir helfen Ihnen, Ihren Plan auszuarbeiten und sagen Ihnen, woran Sie denken sollten.

Die Teilnehmer des Webinars erhalten außerdem die Chatbotprojekt Checkliste, ein praktisches Dokument, das die gemeinsamen Informationen aus dem Webinar in eine konkrete Checkliste umwandelt.

Sind Sie bereit, Ihr Chatbotprojekt zu starten?
15 Nov, 201811:00 CET1 Stunde
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Attended oder Unattended RPA? Unterschiede, Vorteile und Einsatzbereiche von Attended und Unattended Robots.5 Dec, 201811:00 CET30 Minuten
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„Human-RPA Tango!“ Wie Sie mit Robotic Process Automation gleichzeitig Service Kosten reduzieren und den Kundenservice verbessern!16 Jan, 201911:00 CET30 Minuten
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