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PERSONALIZED INTERACTIVE VIDEO

/ Allgemein / 28. September 2017

Was wäre, wenn die Fragen der Kunden schon beantwortet werden könnten, bevor sie entstehen? Personalisierte, interaktive Videos setzen genau hier an. Sie bilden eine Möglichkeit, auf hoch personalisierte Weise Self-Service anzubieten. Anhand der eigenen Daten werden z.B. komplizierte Dokumente wie Rechnungen anschaulich erklärt. Das Unternehmen tritt proaktiv an den Kunden heran und kommuniziert Transparenz. Personalisierte […]

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