best customer experience technology

Im Rahmen Ihres Customer Experience Managements bieten wir führende Technologien für die erfolgreiche Gestaltung Ihrer Kundenkommunikation, Serviceprozesse sowie dem Management Ihrer Mitarbeiterressourcen.

TECHNOLOGY IS ALMOST NOTHING WITHOUT CREATIVITY!

Als Systemhaus+ entwickelt und vertreibt sogedes seit über 10 Jahren führende Softwarelösungen für die erfolgreiche Gestaltung Ihrer Kundenkommunikation, Serviceprozesse und dem Management Ihrer wertvollsten Ressource – Ihre Mitarbeiter.

Unsere „Multichannel Customer Interaction Plattform“ bietet Ihnen Lösungen für Ihr Contact Center Management, Web Self Service & Mobile Customer Interaction Management, Social Media & Web Monitoring, Qualitäts- & Performance Management sowie Ihr Workforce Management. Die Lösungen umfassen alle Kommunikationskanäle, sind modular nutzbar und bieten Flexibilität und Freiraum in der individuellen Umsetzung Ihres Customer Experience Management.

Unterschiedliche Geschäfts- und Nutzungsmodelle erlauben Ihnen, sich für das ökonomisch beste Kosten-Nutzen-Verhältnis zu entscheiden, egal ob in der Cloud – und damit auch standortübergreifend einsetzbar, oder vor Ort eingebettet in Ihre vorhandene Infrastruktur.

Was uns einzigartig macht ist unsere Leidenschaft für innovative Technologie, für Ihr erfolgreiches Kundenbeziehungsmanagement und die Umsetzung exzellenter Lösungen.

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