Cloud Call Center Software für besseren Kundenservice

Klick - Klick - Go mit der VoIP Call Center Software SOGEDES.CALL

Die einfachste Verbindung zwischen Ihnen und Ihren Kunden

Den Service verbessern und die Wartezeiten verkürzen – das geht mit unserer VoIP Call Center Software, bei der Kunden genau mit dem Mitarbeiter verbunden werden, der ihr Anliegen schnell und am besten beantworten kann.

Unsere integrierte Anrufverteilung (ACD Software) sorgt genau dafür und routet im Call Center verschiedene Kanäle. Ganz egal, ob eine Anfrage über Telefon, E-Mail, SMS oder soziale Netzwerke eingegangen ist.

Das Cloud Call Center zum Mitnehmen

Ohne Installation

Steht bei Ihnen ein großer und unbeweglicher Serverkasten im Büro, auf dem Sie all Ihre Programme abspeichern? Das muss nicht sein. Unsere Cloud Call Center Software lässt sich bequem aus der deutschen Cloud betreiben und spart Ihnen nicht nur Aufwand, sondern auch noch Zeit.

Wer billig kauft, kauft zweimal

Gute Qualität muss nicht teuer sein – ein hochwertiges Telefonieprodukt auch nicht. Denn bei SOGEDES erwartet Sie eine faire und transparente Preisgestaltung, ganz ohne versteckte Kosten. Mit vielen Funktionen wie ACD, skill-based Routing, IVR, CTI u.v.m.

100% verfügbar

Immer und überall erreichbar

100% startklar

In kurzer Zeit einsatzbereit

100% verschlüsselt

Sehr hohe Sicherheitsstandards

100% einfach

Simples Baukastenprinzip

100% Anrufverteilung

Jederzeit ein passender Agent zur Stelle

Setzen Sie Ihr Headset auf und telefonieren Sie los - den Rest machen wir für Sie

Wenn Sie mal Hilfe benötigen

Sie werden im Call Center angerufen, wenn Ihr Kunde ein Problem hat. Sie rufen uns an, wenn Sie eine Lösung brauchen. Unser Support ist persönlich für Sie da und unterstützt Sie bei der Einrichtung Ihres Call Centers. Damit können Sie sich wieder voll und ganz auf Ihre Kunden fokussieren.

Noch mehr Superpower für Ihr Call Center

Sie wollen nicht nur Telefonieren, sondern benötigen mehr Funktionen? Erweitern Sie Ihr Call Center bequem um den Umfang und die Kanäle, die Sie tatsächlich benötigen.

In 5 Schritten zu Ihrer eigenen Call Center Software

1. Wir sprechen gemeinsam

Wir möchten Sie kennenlernen und Ihre Anforderungen Ihres Call Centers besser verstehen. In einem ersten Gespräch geben wir Ihnen eine ehrliche Rückmeldung zu Ihren Vorstellungen.

2. Demo der Lösung

Wir möchten Ihnen transparent zeigen, was Sie mit unserer Call Center Software zu erwarten haben. Wir finden, dass unsere Lösung kinderleicht zu bedienen ist und zeigen Ihnen unsere Contact Center Plattform im Live-Modus.

3. Analyse

Wir analysieren Ihre bisherigen Prozesse und nehmen das zum Anlass, um Schwachstellen auf den Grund zu gehen. Dort wo es Verbesserungen benötigt werden wir aktiv, damit Sie noch bessere Ergebnisse in Ihrem Call Center erzielen können.

4. Ihr persönlicher Zugang

Wir richten Ihnen Ihr Call Center so ein, dass Sie direkt starten können. Legen Sie mit wenigen Klicks neue Benutzer an und kreieren Sie Kampagnen, um Ihre Kunden anzurufen.

5. Melden Sie sich an, sehen Sie sich um

Unser Deal: Sie testen unsere Call Center Software und schauen sich bequem um.
Die Lösung passt zu Ihnen? Das freut uns!
Die Lösung passt nicht? Lassen Sie uns schauen, was wir verändern können!

Die Jagd beginnt. Holen Sie sich dafür das Call Center, dass es dafür braucht.

SOGEDES gibt Ihnen eine VoIP Call Center Software an die Hand, die Ihre Mitarbeiter zu Höchstleistungen treibt und sie trotzdem Mensch sein lässt, ohne wie ein Roboter funktionieren zu müssen.

Jetzt testen

Auf die Plätze, fertig, los!

Wir sind fix, doch sind Sie fixer? Mit 5 Klicks sind Sie startklar, in wenigen Stunden können Sie schon in Ihrem neuen Call Center lostelefonieren.

Ist das auch sicher? Aber sicher!

Ihre Daten gehören Ihnen – damit das so bleibt verschlüsseln wir zuverlässig die gesamte Kommunikation.

Immer verfügbar, auch dann, wenn Sie es mal nicht sind

Unsere VoIP-Telefonielösung ist zuverlässig, auch bequem aus dem Homeoffice nutzbar und weist eine sehr hohe Verfügbarkeit (>99,98 %) auf.

Was hindert Sie noch daran uns eine Nachricht zu schreiben?

Sie wissen nicht so recht, worauf Sie alles bei einer Call Center Software achten müssen?

Informieren Sie sich über unsere vielfältigen Cloud Contact Center Angebote und nutzen Sie die Gelegenheit, um mit uns in Kontakt zu treten und über Ihre Herausforderungen und offenen Fragen zu sprechen.

Jetzt nachfragen!