Die 26. internationale Kongressmesse für innovativen Kundendialog.
MENSCH UND KI –
DAS BESTE AUS BEIDEN WELTEN.
SOGEDES CCW 2025 Berlin
Halle 3 | Stand G 11
Sichern Sie sich Ihr kostenfreies Messeticket:
Messe: 25. - 27. Februar 2025
Kongress: 24. - 27. Februar 2025
ECC Berlin Sonnenallee 225 | 12057 Berlin
www.estrel.com
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Messe: 25. - 27. Februar 2025
Kongress: 24. - 27. Februar 2025
ECC Berlin Sonnenallee 225 | 12057 Berlin
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CCW Terminvereinbarung
Mensch und KI - Das Beste aus beiden Welten:
Innovative Technologien für beste CX und erfolgreichen Kundenservice.
Wir sind Ihr Partner für die Zukunft Ihres Kundendialogs.
Als führender IT-Service- und Lösungsanbieter begleiten wir Sie umfassend: von der ersten Idee und Beratung über die Auswahl, Planung und Implementierung Ihrer Lösung bis hin zum Go-Live und zur Unterstützung im operativen Betrieb.
Unser Portfolio umfasst Best-of-Class Technologien in den Bereichen:
-
CCaaS | Omnichannel Contact Center as a Service
-
UCaaS | Unified Communications as a Service
-
Conversational AI | Voicebots, Chatbots, Speech Analytics
-
Intelligente Prozessautomatisierung | Agentic AI, RPA, IPA
Ob für große Unternehmen oder KMUs – wir liefern maßgeschneiderte Lösungen, die Ihren individuellen Anforderungen gerecht werden und nachhaltigen Erfolg ermöglichen.
Mensch und KI - Das Beste aus beiden Welten:
Innovative Technologien für beste CX und erfolgreichen Kundenservice.
Wir sind Ihr Partner für die Zukunft Ihres Kundendialogs.
Als führender IT-Service- und Lösungsanbieter begleiten wir Sie umfassend: von der ersten Idee und Beratung über die Auswahl, Planung und Implementierung Ihrer Lösung bis hin zum Go-Live und zur Unterstützung im operativen Betrieb.
Unser Portfolio umfasst Best-of-Class Technologien in den Bereichen:
-
CCaaS | Omnichannel Contact Center as a Service
-
UCaaS | Unified Communications as a Service
-
Conversational AI | Voicebots, Chatbots, Speech Analytics
-
Intelligente Prozessautomatisierung | Agentic AI, RPA, IPA
Ob für große Unternehmen oder KMUs – wir liefern maßgeschneiderte Lösungen, die Ihren individuellen Anforderungen gerecht werden und nachhaltigen Erfolg ermöglichen.
Das SOGEDES Messeprogramm:
Vortrag im Messeforum am 25. Februar 2025, 16:00 Uhr, Halle 3
Martin Wild | CEO SOGEDES.digital
WIE NUTZE ICH KÜNSTLICHE INTELLIGENZ IN VERBINDUNG MIT (MEINER) CONTACT CENTER LÖSUNG?
Wollen Sie teilnehmen oder die Präsentationsunterlagen anschließend zugeschickt bekommen?
Vortrag im Messeforum am 26 . Februar 2025, 13:30 Uhr, Halle 2
Sebastian Eggert | Head of Consulting
„KI-TURBO IM KUNDENSERVICE: SO UNTERSTÜTZEN SMARTE TECHNOLOGIEN BEI SCHNELLEN ENTSCHEIDUNGEN UND DETAILLIERTER ANALYSE"
Wollen Sie teilnehmen oder die Präsentationsunterlagen anschließend zugeschickt bekommen?
TeleTalk Demoforum
25. Februar 2025 | 09:30- 10:20 Uhr
26. Februar 2025 | 12:30- 13:20 Uhr
Simon Kremer | Senior Pre-Sales Manager
MULTI- & OMNICHANNEL-LÖSUNGEN IM KUNDENDIALOG
TeleTalk Demoforum
25. Februar 2025 | 10:20- 11:30 Uhr
26. Februar 2025 | 13:20- 14:30 Uhr
Patrick O. Joseph | Presales Account Manager