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14. Internationale Jahreskonferenz des APCC 2018 in Lissabon

/ Event / 12. Juni 2018

12. Juni 2018 | SOGEDES Eine Zukunft voller Veränderungen für Contact Center: Martin Wild spricht auf der 14. internationalen APCC-Konferenz. Am 18. Juni war Martin Wild, CEO von sogedes.digital, als Referent auf der 14. internationale Jahreskonferenz des APCC, dem Verband der portugiesischen Contact Center, in Lissabon um Trends in der Technologielandschaft der deutschen Contact Center […]

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20. Internationale Kongressmesse für innovativen Kundendialog CCW 2018 in Berlin

/ Event, Messe / 5. März 2018

05. März 2018 | SOGEDES 20. Internationale Kongressmesse für innovativen Kundendialog 2018 Die internationale Kongressmesse für innovativen Kundendialog – CCW – feierte vom 27. Februar bis 1. März 2018 in Berlin seinen 20. Geburtstag. SOGEDES hat sich als Sponsor des neuen CAT-Awards in der Kategorie „Digitalisierung“ sowie mit erweitertem Lösungsportfolio erfolgreich in Berlin präsentiert.    […]

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“Robots, Robotics and Automation”

/ Allgemein, Event / 19. Dezember 2017

DECEMBER 18, 2017 Wrap-up: Focus Week on “Robots, Robotics and Automation” by HPE and DXC Technology SOGEDES | We had the pleasure to participate in the meetup organized by STARTUP AUTOBAHN (powered by Plug and Play) and dig deeper into the current #innovation topics. Martin Wild attracted attention with his presentation on Robotic Process Automation […]

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PERSONALIZED INTERACTIVE VIDEO

/ Allgemein / 28. September 2017

Was wäre, wenn die Fragen der Kunden schon beantwortet werden könnten, bevor sie entstehen? Personalisierte, interaktive Videos setzen genau hier an. Sie bilden eine Möglichkeit, auf hoch personalisierte Weise Self-Service anzubieten. Anhand der eigenen Daten werden z.B. komplizierte Dokumente wie Rechnungen anschaulich erklärt. Das Unternehmen tritt proaktiv an den Kunden heran und kommuniziert Transparenz. Personalisierte […]

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Rocket-fuel your marketing with interactive content

/ Allgemein / 5. September 2017

One of the newest and most fascinating trends emerging in the digital marketing world is fully interactive media that leverages print materials in a new digitally enhanced and interactive manner. Interactive videos in particular are growing the popularity ladder with regards to the involvement level they provide. If you want people to watch your content, […]

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The future of Video Marketing

/ Allgemein / 31. August 2017

DMEXCO 2017 SPOTFUL: EVERY WEB TOOL YOU CAN IMAGINE, WORKING FOR YOU, IN VIDEO. Spotful’s creative tools take away all the technical barriers to interactive media. Using drag-and-drop tools, you can turn around interactive experiences in minutes, not months and build your own interactive media in minutes – no code needed. Start-up Village 2 | 13.09.2017 […]

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In 5 Schritten zum Chatbotprojekt
10 Jan, 201911:00 Registrieren
Omnichannel Contact Center mit einem Klick
11 Jan, 201911:00 Registrieren
„Human-RPA Tango!“
16 Jan, 201911:00 Registrieren
Smart RPA
13 Feb, 201911:00 Registrieren
Attended oder Unattended RPA?
13 Mar, 201911:00 Registrieren
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